GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Bu sözleşme beyanı Go Assist Yazılım Teknolojileri Ticaret Limited Şirket’i(Bundan sonra “Go Assist” olarak anılacaktır.) için hazırlanmış kişisel verilen korunmasına ilişkin yasal aydınlatma ve gizlilik politikası bilgilendirmesini içermektedir. Go Assist’e ait web sitelerini, mobil uygulamalarını ve diğer web servislerini kullanan bireysel veya kurumsal kullanıcıların ilgili web siteler, mobil uygumalar ve diğer tüm web servislerden en iyi şekilde faydalanabilmesi amacı çeşitli ilkeler benimsenmiştir. Bu gizlilik ilkeleri ile verilerin toplanması, kullanımı konusunda uygulanmak üzere belirlenmiş ve beyan edilmektedir. Bu sözleşme de kullanıcılar tarafından tüm bu benimsenen ilkeler kabul edilmiş sayılır.
2. Go Assist’e ait web sitesi, mobil uygulama ve diğer web servislerinde üye olurken ve üyelikten sonra bazı kişisel verileriniz istenmektedir, işlenmektedir. Go Assist şirketi olarak ilgili verileriniz korumak ve gizliliğinizi sürdürmek önceliğimizdir. Bizlere vermiş olduğunuz bilgiler kullanıcı sözleşmesinde belirtilen amaçlar ve maddeler dışında kullanılmayacaktır. Ayrıca bilgileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenip, muhafaza edilmekte olup, Kanun’a aykırı olarak üçüncü şahıslar ile paylaşılmayacaktır.
3. Go Assist için kullanıcılarının güvenliği ve gizliliği en ön planda tutulmaktadır. Kullanıcıların sisteme girmiş olduğu bilgiler, gizlilik ve güven içinde, ayrıca bu verilerin kritik olduğunun bilincinde olarak, en güncel ve en gelişmiş güvenlik teknolojileri kullanılarak korunmaktadır. Ayrıca, sektörel gelişmeler ve veri güvenliği alanındaki gelişen tehlikeler, sürekli olarak takip edilerek ve düzenli testler yürütülerek olası saldırılara ve veri hırsızlığı teşebbüslerine karşı en yüksek düzeyde koruma sağlanmaktadır.
4. Kullanıcıların, sistemdeki hesaplarına erişim SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanılarak üçüncü kişilerden saklanır. SSL teknolojisi, sunucu ile kullanıcının internet tarayıcısı arasında, kimlik doğrulama ve bağlantı şifreleme gibi iki temel görev üstlenir.
5. Go Assist, kullanıcının isteği dışında ticari iletişim faaliyeti yapmamayı, izin alınmaksızın pazarlama yapmamayı, kullanıcının sistemden ücretsiz ve kolayca çıkabilmesini sağlayacak araçlar sunmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.Sistemle ilgili sorunların tespiti ve söz konusu sorunların en hızlı şekilde giderilebilmesi için Go Assist gerektiğinde kullanıcıların IP adresini tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla kullanıcıları tamamen anonimleştirerek kullanılabilir. İşbu kullanım ve tanımlama KVKK’ ya uygun olarak yapılmaktadır.
7. Go Assist’un 5651 sayılı yasada ve bağlı yönetmeliklerde belirtilen trafik verisi saklama yükümlülükleri ile 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve bağlı yönetmeliklerde belirtilen işlem verisi saklama yükümlülükleri ayrıca saklıdır.
8. Go Assist, sağladığı hizmet içerisinden ve mobil uygulamalarından başkaca sitelere link (bağlantı) sağlayabilir. Anlaşmalı olduğu 3. Partilerin reklamlarını, başvuru formlarını, duyurularını, anketlerini yayınlayabilir. Go Assist, Kullanıcıları bu formlar, duyurular, anketler ve reklamlar aracılığıyla reklam veren veya anlaşmalı 3. partilerin sitelerine / hizmetlerine / mobil uygulamalarına yönlendirebilir. Go Assist, bu link yoluyla erişilen diğer sitelerin ve/veya mobil uygulamaların gizlilik uygulama ve politikalarına, ayrıca barındırdıkları görsel, metinsel her tür içeriklerine ilişkin olarak hiç bir sorumluluk taşımamaktadır.
Söz konusu reklamlar ve diğer içerikler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'ne uygun olarak hazırlanır.
9. Kullanıcılar, site üzerinden bağlantı sağlanan üçüncü kişi ve kurumlara ait sitelerde bulunan hesaplarının gizlilik ve güvenliğinden kendisi sorumludur. Bu üçüncü tarafların gizlilik politikasından Go Assist sorumlu tutulamaz.
10. Go Assist hesap ve şifrelerin güvenlik ve koruması için her türlü tedbiri alır. Kullanıcı, Go Assist üzerinden oluşturduğu hesap bilgileri (şifre, kullanıcı adı vb.) ve bu bilgilere erişim araçlarının gizliliği ve güvenliğinden kendisi sorumludur. Kullanıcı, bu bilgilerin yetkisiz kişilerle paylaşılmamasını sağlamalıdır. Go Assist, kendi sistemleriyle ilgili olarak gerekli makul güvenlik önlemlerini almayı taahhüt eder. Ancak kullanıcı tarafından gerçekleştirilen veya kullanıcının kusurundan doğan güvenlik ihlalleri, veri kayıpları ya da erişim sorunlarından sorumlu değildir.
Go Assist, kullanıcı tarafından sağlanan kişisel verilerin güvenliği için KVKK kapsamında gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Kendi ağır kusuru haricinde doğan zararlardan sorumlu değildir. Sitenin kullanımı sırasında veya hizmet alımı sırasında herhangi bir verinin yedeklenmemesinden, zarar görmesinden veya herhangi bir kişisel verinin zarar görmesinden doğacak zararlardan kusuru olmadığı müddetçe Go Assist sorumlu değildir.
11. Kullanıcıya ait bireysel / kurumsal bilgiler, ad ve soy ad, adres, telefon numarası, elektronik posta adresi ve kullanıcıyı tanımlamaya yönelik diğer her türlü bilgi olarak anlaşılır. Go Assist, KVKK Politikasında(Ek-1) belirtilen haller hariç olmak üzere ve  işbu gizlilik bildiriminde aksi belirtilmedikçe bireysel / kurumsal bilgilerden herhangi birini üçüncü kişilere hiç bir şekilde açıklamayacaktır. 
Go Assist, aşağıda sayılan hallerde ise işbu gizlilik bildirimi hükümleri dışına çıkarak kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilecektir. Bu durumlar;
11.1. Yürürlükte bulunan mevzuat ve iç hukukta da etkili uluslararası anlaşmalardaki yasal zorunluluklara uyulmasının gerektiği haller,
11.2. Go Assist’un kullanıcılarıyla arasındaki sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya konulmalarıyla ilgili hallerde,
11.3. Yetkili idari ve/veya adli makamlar tarafından usuli yöntemine uygun olarak yürütülen bir araştırma veya soruşturma doğrultusunda kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi hallerinde,
11.4. Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini koruma amacıyla bilgi verilmesinin gerekli olduğu hallerde.
12. Go Assist, kendisine verilen gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır olarak saklamayı yükümlülük olarak kabul ettiğini ve gizliliğin sağlanıp sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir parçasının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye açıklanmasını önleme gereği olan gerekli tüm teknik, hukuki ve yönetimsel tedbirleri almayı ve üzerine düşen tüm özeni tam olarak göstermeyi işbu politikayla taahhüt etmektedir.
13. Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği Go Assist tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu sebeple, ilk defa sipariş veren bazı Kullanıcı’ların öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gerekebilir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi Kullanıcı ile veya ilgili banka ile irtibata geçebilir.
14. Go Assist göndereceği e-postalarda, hiçbir şekilde kredi kartı numarası, kullanıcı adı, şifre veya parola talep etmez. Go Assist e-postalarda yer alan verileri korumak amacıyla KVKK ve mevzuat çerçevesinde tüm teknik ve idari önlemleri alır ancak kullanıcı e-postalarından aktarılan bilgilerin güvenliğini üçüncü taraf sistemlerinden ötürü hiçbir koşulda garanti edemez. Olası ihtilaflarda Go Assist yalnızca kusurlu olduğu hallerde sorumlu tutulabilir.
15. Go Assist, kullanıcıların Go Assist ve mobil uygulamalardaki kullanım bilgilerini, teknik bir iletişim dosyası olan çerezler (Cookie) kullanarak, Uygulama kullanımı hakkındaki bilgileri IP ya da Sosyal Ağ hesabı kullanıcı verileri ile elde edebilir. Çerez denilen teknik iletişim dosyası, internet sitesini zamansal oranlamalı olarak kaç kişinin kullandığını, bir kişinin ilgili internet sitesini hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiği ve ne kadar kaldığı hakkında istatistiki bilgiler elde etmeye ve kullanıcılar için özel olarak tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik çeşitlilikle reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olmak üzere tasarlanan ve kullanılan veri dosyasıdır. Kullanıcılar dilerlerse çerezlerin bilgisayarlarına yerleştirilmemesi veya bu türden bir dosyasının gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde tarayıcılarının ayarlarını her zaman değiştirebilirler.
16. Go Assist tarafından site ya da Uygulamalar içerisinde düzenlenebilecek periyodik veya periyodik olmayan anketlere cevap veren, veya yardım masasına (help desk) soru soran kullanıcılardan talep edilebilecek bilgiler de, Go Assist ve işbirliği içindeki kişi ya da kurumlar tarafından bu kullanıcılara doğrudan pazarlama yapmak, istatistiki analizler yapmak ve özel bir veri tabanı oluşturmak amacıyla da kullanılabilmektedir. Anketler veya yardım masası, anlaşma gereği 3. Partiler tarafından sunulan hizmetler olabilir.
17. 6698 sayılı Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, elde edilen kişisel veriler Go Assist tarafından, hukuka ve dürüstlük kuralına uygun, güncel, meşru amaçlar için, ölçülü ve ilgili mevzuata uygun sürelerle işlenebilir.
18. Elde edilen kişisel veriler KVKK kapsamında, yurtiçi veya yurtdışında Go Assist’ in çalıştığı hizmet servis sağlayıcılarının tesisi bulunan başka bir ülkede ilgili mevzuat ve öngörülen güvenlik önlemleri dahilinde veriler aktarılabilir, depolanabilir, işlenebilir.
19. Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, öneri veya üyelik iptal işlemi için destek@GoAssist.com.tr mail adresine veya www.goassist.com.tr adresimizde bulunan iletişim kanallarına başvurarak talepte bulunabilirsiniz.
20. İşbu Politika, Kullanıcı Sözleşmesi’nin ekidir(EK-2) ve Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasıyla ortak değerlendirilip, kabul edildiği tüm kullanıcılar tarafından kabul , beyan ve tahhüt edilir.
10.02.2025

 

Go Assist Yazılım Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi
Vergi No: 3961301790
Mersis No: 0396130179000001
Adres: Çınarlı Mah. Ziyapaşa Bul. No:45-1 Seyhan adana

Haber ve Duyurular Takip et! Güncel Kal...

Please enter a valid email address.
Something went wrong. Please check your entries and try again.
sigortalim logo
1
acilyol@6x
Asset 3
© 2020 Goassist.com.tr | TÜM HAKLARI SAKLIDIR.